Pagamentos e Facturação
Última actualização: 3 de Setembro de 2026
Moeda e preços
Todos os preços estão em euros e incluem os impostos aplicáveis. Não há custos escondidos, não há taxas de processamento e não há portes.
O preço que vale é o apresentado no momento em que finalizas a compra. Podemos alterar os preços do curso, mas nunca com efeito numa compra já feita.
Se o teu cartão for de outra moeda, o teu banco pode aplicar uma taxa de conversão. Essa taxa é do banco e não nossa.
Pagamento único
Todos os planos são de pagamento único. Não criamos subscrições, não guardamos o cartão para cobranças futuras e não há renovação automática.
Só voltas a ser cobrado se decidires comprar outra coisa e o fizeres tu mesmo.
Métodos aceites
Cartões de crédito e débito das principais redes.
Os métodos exactos disponíveis para ti aparecem na página de pagamento, porque dependem do teu país e do teu banco.
Quem processa o pagamento
O pagamento é processado pela Stripe Payments Europe, Ltd., com sede na Irlanda, certificada PCI DSS de nível 1.
Os dados do cartão são introduzidos directamente numa página da Stripe. Nunca passam pelos nossos servidores e nunca os guardamos. De volta, recebemos apenas o email, o país, o valor, o plano e os quatro últimos dígitos do cartão.
O que aparece no teu extracto
A cobrança aparece identificada como SOULIFYOGA.
Se vires uma cobrança com essa menção que não reconheces, escreve para info@soulifyoga.com antes de abrir uma disputa no banco. Identificamos a compra no mesmo dia e, se o erro for nosso, devolvemos logo.
Factura
Emitimos factura electrónica por cada compra e enviamo-la para o email indicado no pagamento.
Se precisares de factura com nome, morada e número de contribuinte diferentes dos que indicaste, escreve para info@soulifyoga.com nos 30 dias seguintes à compra e emitimos a correcção.
Pagamentos recusados
Se o pagamento for recusado, não há contrato e não há qualquer cobrança. Uma pré-autorização que apareça no teu extracto liberta-se automaticamente, no prazo definido pelo teu banco.
As recusas mais comuns vêm de limites do cartão, de bloqueios a compras online ou de verificação de segurança não concluída. Se acontecer repetidamente, escreve para info@soulifyoga.com.
Segurança
O site é servido apenas por HTTPS. A página de pagamento é da Stripe e usa autenticação forte do cliente quando o teu banco a exige.
Não te pedimos dados de cartão por email, por telefone nem por mensagem. Se receberes um pedido desses em nome do Soulifyoga, é fraude: não respondas e avisa-nos em info@soulifyoga.com.