Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
1. Identificación del prestador
Este sitio lo explota Júlia Gabrielle Cristina Gomes de Abreu, empresaria autónoma, con número de identificación fiscal 303268522 y domicilio profesional en Rua de Nossa Senhora de Lourdes 7, 2495-422 Fátima, Portugal.
Contacto: info@soulifyoga.com. Teléfono: +351 925 247 165. Actividad: comercio electrónico de contenidos de formación en vídeo.
No tenemos establecimiento abierto al público. Todo el servicio se presta a distancia, por vía electrónica.
2. Objeto
Estos términos regulan la compra y el uso del curso de yoga en vídeo que se ofrece en este sitio, en adelante el curso.
Al comprar, aceptas estos términos en la versión publicada el día de la compra. Guarda una copia: te enviamos lo esencial por email y esta página queda siempre accesible en el pie.
3. Quién puede comprar
Debes tener 18 años o más y capacidad jurídica para contratar. Si tienes menos de 18 años, la compra solo puede hacerla quien ejerza la patria potestad.
Las compras hechas en nombre de una empresa quedan sujetas al régimen empresarial y no se benefician del derecho de desistimiento previsto para consumidores.
4. Qué estás comprando
Contenido digital, sin soporte material: clases en vídeo, archivos PDF y, en el plan De por vida, grabaciones en audio. Lo que incluye cada plan se describe en la página de precios en el momento de la compra.
No estás comprando clases en directo, acompañamiento individual, valoración física, plan de alimentación ni ningún servicio presencial o clínico.
Las duraciones y el número de clases indicados son los del curso en la fecha de compra. Podemos añadir contenido; nunca retiramos lo que ya compraste.
5. Precio, impuestos y factura
Los precios aparecen en euros e incluyen los impuestos aplicables. El precio que vale es el que se muestra en el momento en que finalizas la compra.
El pago es único. No hay mensualidades, no hay renovación automática y no hay nada que cancelar después.
Emitimos factura electrónica con tus datos de facturación y la enviamos al email que indiques. Las condiciones completas están en la página Pagos y Facturación.
6. Cómo se cierra el contrato
Eliges el plan, pasas a la página de pago de Stripe, introduces los datos y confirmas. El contrato se considera celebrado cuando el pago se autoriza.
Justo después recibes la confirmación en pantalla, con el acceso a las clases, y la misma confirmación por email. Si el pago se rechaza, no hay contrato ni cobro.
Podemos rechazar una compra si hay sospecha fundada de fraude, peticiones de reembolso reiteradas o uso compartido indebido de accesos anteriores.
7. Entrega y acceso
La entrega es inmediata y por vía electrónica. Las condiciones, los requisitos técnicos y qué hacer si no recibes el acceso están en la página Entrega y Acceso.
El acceso es de por vida: se mantiene mientras el curso exista, sin plazo definido y sin ningún pago adicional. Si algún día cesamos la actividad, avisamos con al menos 60 días de antelación y ponemos los archivos a tu disposición para descargarlos.
8. Licencia de uso
Te concedemos una licencia personal, no exclusiva y no transmisible para ver y usar el contenido en tu práctica personal, en tantos dispositivos tuyos como quieras.
No puedes copiar, descargar para redistribuir, compartir, revender, alquilar, comunicar públicamente, proyectar en clase, publicar en redes sociales ni usar el contenido para formar a terceros.
No puedes compartir tu dirección de acceso, el enlace del email ni el comprobante guardado en el navegador.
Si detectamos uso compartido o comercial del acceso, podemos suspenderlo sin devolución del importe pagado, sin perjuicio de la responsabilidad por infracción de derechos de autor.
9. Derecho de desistimiento
Tienes 14 días desde la compra para desistir y recibir la devolución total, incluso si ya has visto las clases y descargado los PDFs.
La ley permite que este derecho se extinga cuando el contenido digital se entrega de inmediato con tu consentimiento expreso. Hemos elegido no invocar esa excepción: la garantía de 14 días se aplica siempre.
Las instrucciones están en la página Reembolsos y Desistimiento y hay un formulario propio en la página Formulario de Desistimiento.
10. Conformidad del contenido digital
Respondemos por la falta de conformidad del contenido digital. Si las clases no se corresponden con lo descrito, no abren o presentan defectos, tienes derecho a la subsanación, a la reducción del precio o a resolver el contrato.
Escribe a info@soulifyoga.com describiendo el problema. Respondemos en 24 horas en días laborables y lo resolvemos o devolvemos el importe.
11. Salud y límites del curso
El curso es material de educación física. No es consejo médico, no sustituye una consulta y no sirve para diagnosticar ni tratar ninguna condición.
Antes de empezar, lee la página Aviso de Salud. Al comprar, confirmas que la has leído y que practicas por tu cuenta y riesgo, dentro de lo que tu cuerpo permite.
12. Disponibilidad del sitio
Hacemos lo razonable por mantener el sitio y las clases accesibles, pero no garantizamos un funcionamiento continuo y sin fallos. Puede haber interrupciones por mantenimiento, avería del alojamiento o causas de fuerza mayor.
Las interrupciones cortas no dan derecho a indemnización. Si una interrupción te impide acceder al curso durante más de 15 días seguidos y no la resolvemos, puedes resolver el contrato y ser reembolsado.
13. Propiedad intelectual
Los vídeos, textos, imágenes, secuencias, PDFs, audios, la marca Soulifyoga y el propio sitio son nuestros o se usan bajo licencia. La compra no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual.
Las fotografías e ilustraciones del sitio provienen de bancos de imagen licenciados y no retratan alumnos ni formadores reales.
14. Uso indebido
No puedes intentar sortear las protecciones de acceso, extraer contenido por medios automáticos, sobrecargar el servicio ni usar el sitio con fines ilícitos.
Podemos suspender el acceso, sin devolución, a quien infrinja este punto.
15. Responsabilidad
Respondemos por los daños derivados de nuestro incumplimiento, en los límites que permite la ley. No excluimos ni limitamos la responsabilidad por dolo, culpa grave, muerte o daños a la integridad física, ni los derechos que te garantiza la normativa de consumo.
No respondemos por resultados físicos concretos. El progreso depende de la frecuencia de la práctica, de la técnica y de las condiciones de cada persona.
No respondemos por fallos de tu equipo, de tu conexión a internet o de servicios de terceros fuera de nuestro control.
16. Datos personales
Tratamos tus datos como se describe en la Política de Privacidad. Para peticiones de acceso, rectificación o supresión escribe a info@soulifyoga.com.
17. Cambios
Podemos modificar estos términos para seguir cambios legales o del servicio. La versión aplicable a tu compra es la publicada ese día, y la fecha de la última actualización está arriba.
Los cambios en el contenido del curso solo pueden añadir o mejorar lo que compraste.
18. Cesión y nulidad parcial
No puedes ceder tu posición en este contrato a terceros. Nosotros podemos ceder la nuestra en caso de reorganización de la actividad, sin perjuicio de tus derechos.
Si alguna cláusula se considera inválida, las demás siguen en vigor.
19. Ley aplicable, reclamaciones y fuero
Se aplica la ley portuguesa. Como consumidor, conservas la protección de la ley de tu país de residencia habitual en la Unión Europea y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.
Antes de acudir a un tribunal, escribe a info@soulifyoga.com. Si no llegamos a un acuerdo, la página Reclamaciones y Litigios indica el Libro de Reclamaciones electrónico portugués y la entidad de resolución alternativa de litigios competente.